Kebijakan Privasi

Apa yang portal ini simpan tentang Anda, berapa lama, dan siapa yang dapat melihatnya. Daftar di bawah menyebut isi basis data yang sebenarnya — bukan kalimat baku.

Identitas akun

Nama dan alamat email, diambil dari SSO Samarinda saat Anda pertama masuk.

Kata sandi Anda TIDAK disimpan di portal ini — autentikasinya dilakukan SSO.

Token yang Anda terbitkan

Nama aplikasi, cakupan (scope), waktu terbit dan kedaluwarsa.

Nilai tokennya sendiri tidak disimpan — hanya sidik jarinya, sehingga token yang hilang tak bisa ditampilkan kembali oleh siapa pun, termasuk pengelola.

Catatan panggilan

Endpoint yang dipanggil, alamat IP, kode status, dan waktu tanggap.

Dipangkas otomatis setiap 30 hari. Isi data yang Anda ambil TIDAK ikut dicatat.

Ringkasan pemakaian

Jumlah panggilan per hari untuk tiap endpoint.

Disimpan permanen sebagai statistik. Berupa angka saja, tanpa isi maupun IP.

Pesan yang Anda kirim

Nama, email, dan isi pesan pada formulir Hubungi Kami.

Dipakai untuk menindaklanjuti dan membalas. Pesan tentang sebuah endpoint juga terlihat oleh perangkat daerah pemiliknya.

Yang disimpan	Rinciannya
Identitas akun	Nama dan alamat email, diambil dari SSO Samarinda saat Anda pertama masuk. Kata sandi Anda TIDAK disimpan di portal ini — autentikasinya dilakukan SSO.
Token yang Anda terbitkan	Nama aplikasi, cakupan (scope), waktu terbit dan kedaluwarsa. Nilai tokennya sendiri tidak disimpan — hanya sidik jarinya, sehingga token yang hilang tak bisa ditampilkan kembali oleh siapa pun, termasuk pengelola.
Catatan panggilan	Endpoint yang dipanggil, alamat IP, kode status, dan waktu tanggap. Dipangkas otomatis setiap 30 hari. Isi data yang Anda ambil TIDAK ikut dicatat.
Ringkasan pemakaian	Jumlah panggilan per hari untuk tiap endpoint. Disimpan permanen sebagai statistik. Berupa angka saja, tanpa isi maupun IP.
Pesan yang Anda kirim	Nama, email, dan isi pesan pada formulir Hubungi Kami. Dipakai untuk menindaklanjuti dan membalas. Pesan tentang sebuah endpoint juga terlihat oleh perangkat daerah pemiliknya.

Siapa yang dapat melihatnya

Pengelola portal di Dinas Komunikasi dan Informatika dapat melihat daftar akun, token aktif, dan ringkasan pemakaian — untuk keperluan pengelolaan layanan. Operator perangkat daerah hanya melihat data yang berkaitan dengan endpoint miliknya sendiri, tidak lintas dinas.

Data yang Anda ambil

Portal ini meneruskan data dari server perangkat daerah kepada Anda. Isi data itu tidak ikut dicatat — yang tersimpan hanya bahwa sebuah panggilan terjadi. Bagaimana Anda menyimpan dan memakai data tersebut di aplikasi Anda sendiri menjadi tanggung jawab Anda, termasuk bila data itu memuat informasi pribadi warga.

Menghapus data Anda

Token dapat Anda cabut sendiri kapan saja lewat panel. Untuk penghapusan akun dan data terkait, ajukan lewat Hubungi Kami. Catatan panggilan yang sudah dianonimkan sebagai statistik agregat tidak dapat dipulihkan ke perorangan, sehingga tidak ikut terhapus.